Обращение на сайт

Порядок рассмотрения обращений граждан на сайт детского сада в электронной форме

Статьей 33 Конституции Российской Федерации закреплено право граждан на обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. В МБДОУ г. Мценска "Детский сад №14" обращения, поступающие от граждан рассматриваются заведующей, в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2016 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Граждане вправе обращаться лично в электронной форме (посредством электронного сервиса «Обратная связь» в форме электронного документа).

Гражданин в обращении в обязательном порядке, направленном в форме электронного документа:

указывает фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии).

указывает адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ.

указывает контактный телефон

Излагает суть предложения, заявления или жалобы в поле «Текст обращения»

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Дает согласие на обработку персональных данных

Срок рассмотрения обращения – 5 дней.